SIDOARJO, Memoterkini.com — Pemerintah Desa Ketapang Kecamatan Tanggulangin, Kabupaten Sidoarjo, terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) secara on the spot. Yang di selenggarakan pada Rabu 28 oktober 2026 pada pukul 18:43 WIB Pelayanan ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan Kartu keluarga (KK)
KTP-el
Kartu indentintas anak (KIA)
secara lebih dekat, mudah, dan efisien.
Pelayanan adminduk on the spot menjadi salah satu upaya mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat Desa Ketapang sekaligus mendukung terwujudnya aparatur sipil negara (ASN) yang berpedoman pada nilai-nilai dasar BerAKHLAK.
Nilai BerAKHLAK meliputi Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif. Ketujuh nilai tersebut menjadi pedoman bagi ASN dalam menjalankan tugas dan memberikan pelayanan yang profesional, transparan, serta bertanggung jawab.
Melalui pelayanan tersebut, masyarakat diharapkan memperoleh kemudahan dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi kependudukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kehadiran pelayanan langsung di tengah masyarakat juga diharapkan mampu meningkatkan efektivitas pelayanan dan mengurangi kendala yang dihadapi warga.
Penerapan nilai BerAKHLAK diwujudkan melalui sikap ramah kepada masyarakat, ketepatan dalam memberikan informasi, tanggung jawab terhadap proses pelayanan, serta kemampuan petugas untuk bekerja sama dan menyesuaikan diri dengan kebutuhan masyarakat.
Selain itu, kolaborasi antara pemerintah kecamatan dan instansi terkait menjadi bagian penting dalam mendukung kelancaran pelayanan administrasi kependudukan.
Dengan adanya pelayanan adminduk on the spot di Desa Ketapang Kecamatan Tanggulangin, diharapkan kualitas pelayanan publik semakin meningkat dan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah semakin kuat. Ujar Kepala Desa (Hj.ABD.KODIR)
Pelayanan yang baik bukan sekadar menyelesaikan administrasi, melainkan juga menghadirkan kemudahan, kepastian, dan kepuasan bagi masyarakat.
(Dn)
